Τρόποι Αποστολής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποστέλλει παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά (από Δευτέρα έως Παρασκευή, εφόσον είναι ημέρα εργάσιμη). Οι παραγγελίες που θα ολοκληρώνονται μέχρι της 11:00 π.μ. θα παραδίδονται για αποστολή στην εταιρία ταχυμεταφορών την ίδια ημέρα, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα.

Οι τρόποι αποστολής των προϊόντων είναι οι εξής:

α) Ταχυμεταφορές (courier) 

Για αγορές άνω των 99€ η αποστολή γίνεται δωρεάν με courier ενώ για αγορές μικρότερου ύψους το κόστος μεταφορικών ξεκινά από 3€ ενώ για αποστολές προς δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση.

β) Πρακτορείο μεταφορών

Για τα βαριά αντικείμενα συμφέρει η αποστολή με μεταφορική εταιρεία και παραλαβή από το συνεργαζόμενο πρακτορείο. Το κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη και δυστυχώς δεν καλύπτεται ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μία από τις συμβεβλημένες τράπεζες.

γ) Παραλαβή από το χώρο μας 

Με τον τρόπο αυτόν παραλαμβάνετε οι ίδιοι τα προϊόντα από το χώρο μας χωρίς καμιά επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας την αναφορά εξέλιξης παραγγελίας. Εφόσον δηλώσετε κινητό τηλέφωνο κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε επίσης sms που θα σας ενημερώνει πως η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

* Για αντικείμενα μεγάλου όγκου (φούρνους, κουζίνες, επαγγελματικές συσκευές  κλπ) η παράδοση πραγματοποιείται στο χώρο σας  και είναι δωρεάν εντός Ηρακλείου (Κρήτης) εφόσον το βάρος της παραδοτέας συσκευής είναι έως 80 κιλά. Η παράδοση των δεμάτων πραγματοποιούνται κατ' οίκον επί πεζοδρομίου. Η μεταφορά της αποστολής εντός του κτιρίου, ισογείου ή ορόφου δεν περιλαμβάνεται στις υποχρεώσεις παράδοσης και επαφίεται αποκλειστικά στην ευγενική ανταπόκριση του συνεργάτη courier.

Εξαιρέσεις από την παροχή δωρεάν μεταφορικών:

i. Τα ογκώδη ή βαριά δέματα που αποστέλλονται μέσω μεταφορικής εταιρείας προς δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές δεν υπάγονται στην πολιτική δωρεάν μεταφορικών. Στις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης ενημερώνεται εκ των προτέρων για το επιπλέον κόστος αποστολής και δύναται να επιλέξει εναλλακτικό τρόπο παράδοσης ή να αποδεχθεί τη σχετική χρέωση.

ii. Κατά τη διάρκεια περιόδων εκπτώσεων, προσφορών ή ειδικών προωθητικών ενεργειών, τα δωρεάν μεταφορικά ενδέχεται να μην εφαρμόζονται κατ’ εξαίρεση σε συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων. Οι σχετικές εξαιρέσεις θα αναγράφονται σαφώς στη σελίδα του προϊόντος ή/και κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

* Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναστέλλει την πολιτική δωρεάν μεταφορικών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για λειτουργικούς ή εμπορικούς λόγους.